Do rozwoju firm i ich pracowników podchodzimy zawsze w sposób procesowy i kompleksowy stosując swoisty mix usług doradczych i szkoleniowych.
Na pewno zaczynamy od identyfikacji oczekiwań rozwojowych, (ew. problemu istniejącego w firmie) poprzez szereg analiz, następnie projektujemy określone cele i działania rozwojowe (w określonych sytuacjach może to być wyłącznie doradztwo, np. dotyczące sposobów zarządzania działem sprzedaży, aby zwiększyć sprzedaż, choć najczęściej wzmacniamy jego efekt przez szkolenia indywidualne lub grupowe), a kończymy na ocenie efektów naszych działań.
Pracujemy wg poniższych etapów, przy planowaniu i projektowaniu wg modelu Leslie Rea, a przy ocenie efektywności szkoleń wg modelu Kirkpatricka: